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          Company News

          深耕戰略大客 面向長期發展丨卓越商企服務是京東長久的陪伴

          2023-02-17 來源:卓越商企服務
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          作為中國領先的商務物業管理服務提供商,卓越商企服務一直以商務物業服務和企業綜合設施管理服務為主營業務,在高端商務服務和非住賽道優勢日漸凸顯。在過去的幾年中,卓越商企服務在完成全國化業務布局的同時,持續加大市場拓展力度,深耕大客戶和潛在大客戶挖掘。


          卓越商企服務的主要客戶集中在高科技、互聯網、金融、現代服務業和現代制造業,服務的客戶包括HBATJ(華為、百度、阿里巴巴、騰訊、京東)等在內的中國領先企業。


          憑借優質的服務、完善的大客戶管理體系以及定制化綜合服務能力,卓越商企服務贏得了更多優質客戶的青睞,也塑造了卓越商企服務更精進、更吻合客戶需求的服務深耕能力,為增值服務和個性化服務的開拓提供了契機。


          這其中,卓越商企服務與京東集團的攜手并進,就是一段佳話。




          「戰略大客戶 全國化布局」



          縱觀卓越商企服務全國化業務布局的地圖,從長三角到大灣區、一線大城市,一路走來,卓越前進的每一步,幾乎都有京東的攜手相伴,同時在京東成長的過程中,卓越也一直是最堅實的合作伙伴。


          截至目前,卓越商企服務在全國6大區域為京東提供優質的商務物業管理服務,服務合約面積近100萬方,其中就包含了北京-京東總部、成都-京東西南總部、上海-寶山京東項目、深圳-京東深圳職場在內的多個項目。



          戰略大客戶版圖(京東)



          卓越商企服務在管京東項目



          卓越與京東的相向而行,于雙方而言,是雙贏的局面,是共同的成就,京東西南總部與卓越商企服務的牽手,就是一個很好的例子。


          京東西南總部大樓,位于成都市武侯區電商產業功能區,總建筑面積25萬㎡,可以為上萬人提供花園式辦公環境,打造一站式服務空間。2021年7月,京東西南總部大廈正式投入使用,近萬名京東員工于同年完成了整體搬遷入駐。而卓越商企服務也已先期進駐,為其提供前期介入服務、物業綜合服務、設施管理服務、禮賓服務、企業服務和增值服務。


          京東西南總部大樓



          卓越商企服務通過在西南地區的不斷發展和優秀的大客戶管理體系,順利地補充了京東在卓越西南區域的版圖。京東西南總部作為京東集團在西南地區的第一個總部大樓,也是京東集團在北京以外,全國布局的唯一大型總部大樓,其重要性不言而喻,而卓越商企服務的進駐可謂強強聯合、相得益彰。


          京東西南總部接管大事記




          「以卓越服務 致敬卓越客戶」



          與京東的多年相伴,是卓越商企服務深耕戰略大客戶理念的有力支撐。


          卓越商企服務始終堅持以實現客戶資產價值最大化為目標,全方位成就客戶期望;通過對商務物業服務市場和企業客戶需求的深入了解,不斷創新服務力和產品力,豐富服務內容和企業服務場景,提升服務體驗,助力企業服務需求轉型升級,以卓越服務致敬卓越客戶,一如既往地將最專業、最溫暖、全方位的服務提供給京東的每一位員工。



          基礎物業保障


          增值服務保障




          「高筑市場口碑 深度戰略合作」



          基于雙方的信任,卓越商企服務與京東已經形成了長期陪伴與深度服務的相處模式。隨著京東的業務不斷發展,卓越商企服務也將為其提供更加全面、專業的商務物業管理服務。卓越商企服務也在與京東等戰略大客戶的相互成就中不斷發展,持續提升戰略大客戶的認可度與市場口碑,建立了競爭壁壘和服務優勢,積淀了一整套商務物業服務領域可持續發展的商業模式。


          2022年初,卓越成立專屬戰略客戶事業部,通過充分挖掘戰略合作動能,與優質大客戶深度綁定,使得戰略大客戶業務增量規模呈現冪級增長。卓越商企服務已成為包括騰訊、百度、阿里、華為、美團、小米、滴滴、聯想、網易、京東、大疆、快手、恒生等眾多國內各行業領軍企業及世界500企業首選的合作伙伴。




          由于在戰略大客戶中累積的美譽度和品牌力,卓越商企服務戰略大客戶業務版圖持續拓寬,僅2022年上半年,公司新拓大客戶總合同額達 6.4 億元,新拓業務大客戶合同貢獻比達 49% ,較往年持續穩定增長。不僅體現了戰略大客戶對卓越商企服務全周期服務能力的信賴以及夯實的服務品質。同時,大客戶戰略帶來了持續輻射效應加持,并不斷拓展延伸到大客戶上下游產業鏈;憑借大客戶服務示范作用及美譽度,不斷拓展大客戶關聯企業的業務。


          未來,卓越商企服務將堅守匠心與專注之道,做深做厚現有戰略大客戶,深入優化戰略客戶發展機制,保持新拓業務的有機生長,通過前瞻性的客戶、業態及區域布局加快市場開拓,提高公司在目標大客戶的市場占有率及項目密度,致力于打造符合更多客戶需求的綜合服務運營商。


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